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제목 제목동영상 강의 재생 문제
작성자 작성자서울덕성기술학원
작성일 작성일2014-08-18
내용 내용 안녕하세요. 서울덕성기술학원입니다.

문의에 대한 답변을 전화로 안내 해드렸습니다.

감사합니다.

- 서울덕성기술학원 www.duck-sung.co.kr -


아래는 ll7924ll님의 글입니다.===================
>>제가 도서관 와이파이를 잡아서 쓰기 때문에 유선으로 접속이 불가능합니다. 집에서도 유선을 없에고 와이파이만 쓰기때문에 와이파이로만 접속해야하고 윈도우는 8을 사용합니다. 그런데 지금 핸드폰을 가져오지 않아서 전화는 할 수가 없을 것 같고, 혹시 오늘 저녁이나 내일 원격으로 서비스 가능한가요? 오늘도 접속 문제로 강의 겨우 3개 들었는데 4개째 부터는 계속 접속을 못한다고 나와서 공부에 상당히 방해가 되네요.
>>
>>
>>
>>아래는 서울덕성기술학원님의 글입니다.===================
>>>>안녕하세요. 서울덕성기술학원입니다.
>>>>
>>>>말씀하신 문구는 여러가지 상황에 따라 나오는 문구이기 때문에 정확한 답변을 드리긴 어렵습니다.
>>>>
>>>>만약 윈도우7, 윈도우8 을 탑재한 노트북을 이용중이고 무선인터넷(와이파이) 상에서 발생한다면
>>>>
>>>>유선으로 바꾸고 이용해보시기 바랍니다.
>>>>
>>>>간혹 윈도우에 설치되어 있는 Windows Media Player 가 타프로그램설치등으로 인해 변경되어 문제가 발생했을시에는 시스템복원 또는 윈도우 재설치등의 조치가 필요할 수도 있습니다.
>>>>
>>>>보다 상세한 문의는 02-2675-4000으로 전화주시면 원격지원등을 통해 확인하여 드릴 수 있습니다.
>>>>
>>>>또한 스마트폰 배속재생의 경우 스트리밍방식의 특성상 지원되지 않습니다.
>>>>
>>>>양해바랍니다.
>>>>
>>>> - 서울덕성기술학원 www.duck-sung.co.kr -
>>>>
>>>>
>>>>아래는 ll7924ll님의 글입니다.===================
>>>>>>스마트폰 접속때는 잘 되는데, 컴퓨터로 접속하면 지속적으로
>>>>>>
>>>>>>엑세스할 수 없습니다.
>>>>>>파일이 사용중이거나 파일이 저장된 컴퓨터에 엑세스할 수 없거나 프록시설정이 잘못되었을 수 있습니다.
>>>>>>
>>>>>>와 같은 메세지가 뜹니다.
>>>>>>
>>>>>>
>>>>>>아니면 스마트폰 접속으로 강의 속도조절을 할 수 있는 방법은 없나요? 기종은 아이폰5입니다.

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